Reclamo a Booking.Com
Hola. Ayer 11 de agosto hize una reserva de una finca en cerca de torre del mar en málaga. Se debía pagar 359 € por dos noches, me llega la reserva y me escribe el dueño q lo sentía pero q el ya tenía reservado para esas fechas por otra página y q booking aún no había actualizado esto.. El señor me dice q reembolsará el dinero lo q no sabía era q tenía q esperar más de 1 semana para reembolsar.. Paso así y decidimos con mi marido buscar otro alojamiento en la misma página dando con un adosado en torremolinos adosado puerto marina pagando 4 noches del 25 al 29 de agosto y hago el pago del mismo, para mi sorpresa el primer alojamiento la finca me habían cobrado dos veces la suma de 359 y después me llega un correo donde me dicen q habido un problema con el adosado y q no puedo reservar pero eso si los 723€ están retenidos y no me llegó reserva ni nada donde yo pueda hablar con los dueños.. Total me tiene booking 1400€ dañandome las vacaciones porque con esto q me paso no volveré a usar esta página para ningún reserva.. Ahora esperar más de 1 semana si es verdad q me devuelven todo mi dinero completo.
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…