Reclamo a Booking.Com
Hice una reserva de un alojamiento, por motivos de salud no podremos viajar, queremos cancelar, pero booking dice que debemos pagar una multa por algo que no ocupe, porque la reserva es para el 31 de enero [números] y con un mes de anticipación. El alojamiento no tiene problema en anular el cobro, pero necesita la autorización de booking con la exención de multa o cargo.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
carina R
Nombre del establecimiento:
Pousada Don Fernandes Hostal o pensión
Rua São Jorge, 30, Torres, CEP *****-***, Brasil
Número de reserva:
**********
PIN: ****
Check-in: jue, 31 ene ****
Check-out: mié, 6 feb ****
romerocarina85*gmail.com
29 de Diciembre a las 16:26 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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29 de Diciembre a las 20:04 hs.
carina R
solución recibida:
Después de varios mail,y tiempo de espera me pudieron solucionar la cancelación de un alojamiento.
04 de Enero a las 15:05 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
04 de Enero a las 19:08 hs.