Reclamo a Booking.Com
Buenos dias.
escribo a uds. En relación al servicio contratado a traves de booking, de alquiler por 5
noches en mar de las pampas, un apart sin nombre con acceso cercano a av 3 y [números].
con mi esposa....para festejar sus 80 años....5 noches entre el
10 y el 15 - check uot 15 de febrero, por la suma de usd [números] mas iva.
cancelé el 25 de enero por transferencia banco santander, la suma de [números] mas
iva....usd [números]....a al cuenta del que se supone es el dueño...[nombre] pernicoli, cuit
20-[números]-3, que podrán ver uds.....no es responsable inscripto en iva.....es
monotributista....con lo que.....ese pedido de iva es improcedente...esto significa quedarse con un dinero que no le es propio....
pero no es este el motivo de mi queja......el real motivo de mi queja es que, ni bien
llegados a este "apart"... Decidimos no estar mas de una noche en
ese lugar por las diferencias encontradas a nuestra llegada, que diferian de lo
contratado, y que resumo a continuación.
el ingreso , estacionamiento y egreso del "apart", era imposible.....era enterrarse con
el auto en la arena floja.....falta de mantenimiento y peligro al salir a la av 03 ya que
había que salir a velocidad suficiente para no enterrarse.
nadie nos recibió....solo un niño de aprox 12 años con un cuatriciclo y un trailer....que
fue a buscar un sobre que contenia una lleva magnética y un papel con
instrucciones...
el anunciado "desayuno en la habitación"...era....unas mantequitas en la heladera...
(que estaba apagada....no funcionaba)....y a cada mañana "colgarían una caja con
los panificados en la puerta"
bueno...la heladera no funcionaba.....el tv tampoco.....aunque el chiquito este
toqueteando lo mejoro un poquito.....wi fi....no había....era una muy débil señal...
bueno....además la puerta de entrada a esta unidad nro 12 no tenía traba desde
adentro.....y el lugar se veía muy solitario y al decir de este chiquito...no
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