Reclamo a Booking.Com
He reservado un alojamiento en booking.com pero luego me contactan desde la propiedad y piden enviarles el foto de mi tarjeta bancaria. A mi me parece sospechoso. Me quieren cobrar el deposito. Esta información al principio no se ve en la página de booking.com, esta bastante escondida. Digo al alojamiento que no me parecen aceptables sus condiciones y pido anularlo. Enseguida me contestan que esta cancelado, pero en la app aparece como confirmada. Ademas me lo han cobrado por completo. El servicio del atención al cliente no hace nada para ayudarme a recibir reembolso de un servicio que no he recibido por tener cargas extra y no solo de depósito sino también por llegar a partir de las 19.
creo que si los condiciones de un alojamiento es tanto fuera de lo normal, booking.com tiene que poner la información sobre esto muy viable en sus páginas de los alojamientos
h***://w***booking.com/share-g1hfsw
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
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[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Valeria K
ninguna solucion de de booking.com
13 de Junio a las 6:29 hs.
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