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Reclamo a Bookentertainment

Suscripción gratis, cuesta 30 pavos mes por nada quiero devolución del dinero

[Solucionado]

El pasado 26 de octubre me registre en esta web donde me solicitaban una tarjeta de crédito para confirmar mi identidad, en otras web te hacen un cargo de 1€ el cual te devuelven enseguida. Pues aquí no, resulta que no solo no me lo devuelven hasta el dia 5 de noviembre si no que a los 5 dias me hacen un cargo de 30€ y este mes otro, no puedo darme de baja y quisiera me devolvieran los 60€ cobrados lo antes posible. De no ser asi tomare las medidas legales que pueda contra vuestra web...incluyendo todo lo que ofrecen de manera mas que dudosa, cobros injusto e imposibilidad de hacer una reclamación de manera fácil y eficaz. Mi trial membership se da de alta con la id de referencia: [números] ademas el cobro del último mes impidió el pago del telefono suponiendo un agravio hacia mi realización y coste del reenganche 25€ mas que deberían de abonar también.

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Comentarios
  • Bookentertainment Representante de Bookentertainment

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Diciembre a las 18:28 hs.

  • Bookentertainment Representante de Bookentertainment

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Diciembre a las 21:30 hs.

  • Bookentertainment Representante de Bookentertainment

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Diciembre a las 22:24 hs.

  • Jose A

     

    Que significa? que sigue en revisión?

    02 de Diciembre a las 10:13 hs.

  • Bookentertainment Representante de Bookentertainment

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Diciembre a las 17:26 hs.

  • Jose A

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias una vez que enviasteis el aviso en cuestión de 4-5 dias todo solucionado y abonada las cuantías cobradas de manera indebida. Muchas gracias.

    10 de Diciembre a las 9:40 hs.

  • Bookentertainment Representante de Bookentertainment

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Diciembre a las 16:24 hs.

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