Reclamo a Bookentertainment
A quien corresponda
quiero que me den de baja en el servicio que me han estado cobrando en mi cuenta (apenas me di cuenta de los cargos que me han hecho) y de ser posible el reintegro de esos cobros que han hecho sin mi autorización.
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Me estafaron
Quiero desuscribirme de streamentertainment. Quede suscrpta por loguearme en el parking de lujan . Sin mi consentimiento !!. Estafa!!! me pidieron datos de la tarjeta para el estacionamiento y me llego un mail de suscripcion a est que no quiero necesito ayuda
Borrarme de su lista antes de hacer cualquier cargo sin autorización !!
No deseo esta suscripción, su página entro cuando yo estaba poniendo datos de pago de un seguro, y seguí llenando sin darme cuenta de que era un engaño a otra página, por lo que suplico anulen suscripción y borren mis datos personales.
Devolución de cuotas
Buenas tardes ya hace tiempo que me di de baja de sus servicios y todavía siguen cobrandome por eso les quiero reclamar que me devuelvan el dinero que llevan cobrándose desde que me di de baja hace ya 8 meses la cantidad es de 29.95 euros cada mes por lo que la cantida…
Juan M
Agradezco la atención que toman de mi solicitud (*******) y estaré pendiente de su respuesta.
Muchas gracias.
20 de Abril a las 18:43 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment
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20 de Abril a las 21:36 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment
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21 de Abril a las 13:34 hs.
Juan M
Buena noche... sigo en espera de su comunicación ...
Quedo pendiente de su llamada.
Gracias
22 de Abril a las 0:52 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment
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22 de Abril a las 12:54 hs.
Juan M
Muchas gracias por su apoyo...
La empresa ya me envió un correo electrónico en donde me piden una disculpa y que me devolverán mi $... espero que esto sea una realidad en mi cuenta en breve.
23 de Abril a las 15:51 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment
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23 de Abril a las 20:06 hs.
Juan M
Quiero agradecer al Equipo de "tuQuejaSuma", por su apoyo a mi reclamo a Bookentertainment, que ya me han respondido amablemente, disculpándose y reintegrando todos los cobros que me habían hecho. Con mucha gratitud le expreso a Bookentertainment, por su profesionalismo y ética. Muchas gracias.
28 de Abril a las 19:56 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment
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29 de Abril a las 12:49 hs.
Juan M
solución recibida:
Puse mi queja y ésta fue enviada a la empresa Bookentertainment, la cuál respondió inmediatamente, disculpándose de los cargos que me habían hecho y reintegrando a mi cuenta todos los cobros que yo no había autorizado.
06 de Mayo a las 17:07 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment
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06 de Mayo a las 20:15 hs.