Reclamo a Bonafide
El día lunes 6/12 hice una compra online en la página de la emp`resa bonafide: son 8 cajas navideñas por un valor superior a los 30 mil pesos. No sólo no me han entregado habiendo pasado más de 5 días, sino que nadie nadie se ha comunicado con nosotros para darnos detalles de por qué el retraso en la entrega. No tenemos idea qué pasará con nuestra entrega ni tampoco con nuestro dinero. Estamos muy preocupados por la situación ya que nadie nadie de la empresa se digna a contactarnos y darnos una explicación.
bonafide no se está haciendo cargo de la situación y no nos brinda soluciones.
muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tenía un pelo el chocolate
Hola buenas noches quisiera como debo hacer, hoy compré un chocolate que su forma tiene cuadrados y en uno de ellos tenía un pelo en medio del mismo. Espero su respuesta muchas gracias
Cafe quemado en capsulas
Compre 3 cajas de cápsulas y saben horribles parece cafe quemado , siempre las compro pero esta vez son horrendas. tiene feo sabor , parece afe quemado !
Hongos
Compre unos 10 chocolates de esta marca para compartir en la plata, y al menos 4 vinieron con manchas blancas, con gusto raro.un asco
Juan
solución recibida:
Un espanto, tardaron una semana en entregarme, la atenciòn al cliente es desastrosa.
13 de Diciembre a las 9:53 hs.