Reclamo a Boca Shop
Buenas tardes,
nuevamente me comunico debido a la falta de comunicación por su parte, intento de comunicarme telefonicamente y por las redes sociales sin respuesta alguna. Reitero nuevamente que compré una remera con el valor final de $4260.16 y la misma me llegó con errores en el estampado. Quiero saber como continuar para hacer la devolución del mismo y tener un nuevo producto. Aguardo respuesta pronta y adjunto imagenes del problema con la remera.
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Saber cuándo llega
Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentran la direcion
Falta de envio de compra
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el pedido! encima la web que te indican para hacer el reclamo, nadie te responde los whats up.
Gastos que no realice en la tarjeta
Hola buenas tardes desde que me hice socio adherente de boca me sale en el resumen de la tarjeta costos de w***bocajuniors.com.a5329 gastos que no hice . Di de baja una tarjeta me dieron otra nueva y me volvió aparecer de nuevo un gasto que no hice otra vez .
Marcos
solución recibida:
Tuve que llamar al ****-**** y solicitar que me comuniquen con alguien en especifico del BocaShop, la verdad que un bodrio. Además que no me cambiaron el talle de la remera porque era un estampado personalizado, solo me repusieron el estampado que estaba mal.
27 de Agosto a las 15:21 hs.