Reclamo a Boca Shop
Hace mas de 10 días hice la compra con el numero de pedido [números] - a la fecha no recibí nada, nunca pude verificar el estado del envio y obvio no llegó para cuando lo necesitaba. Hice infinidad de reclamos por mail a ventasbocashop@bocajuniors.com.ar unico medio de contacto , nadie te contesta, no hay telefono de contacto y por mensaje te dice que solo es por mail. Yo el producto no lo tengo , no lo tuve para cuando lo necesite y el pago ya esta acreditado en mi tarjeta. Quiero recibir el pedido o que alguien se contacte.
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Saber cuándo llega
Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentran la direcion
Falta de envio de compra
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el pedido! encima la web que te indican para hacer el reclamo, nadie te responde los whats up.
Gastos que no realice en la tarjeta
Hola buenas tardes desde que me hice socio adherente de boca me sale en el resumen de la tarjeta costos de w***bocajuniors.com.a[números] gastos que no hice . Di de baja una tarjeta me dieron otra nueva y me volvió aparecer de nuevo un gasto que no hice otra vez .
Manuela
Ed un desastre... Un mes después sin respuesta. Sin el producto y sin donde reclamar!!!
22 de Setiembre a las 9:59 hs.
Manuela
solución recibida:
compré un producto por la página oficial... pasado un mes. no tenía donde consultar por mi pedido. la única vía es un mail que no responde nadie. pasados varios reclamos me dicen que el producto no estaba.
18 de Octubre a las 8:51 hs.