Reclamo a Boca Shop
Hace 15 días compré 2 productos de la tienda boca shop, de los cuales pedí un cambio de ambos por talles más grandes. Me pidieron el nro. De pedido, para enviarme la etiqueta de oca, pero cuando pasé todos los datos nunca más respondieron. Van a pasar los 30 días que dan para hacer el cambio y todavía no tengo respuesta alguna, envié muchos correos y llamo todos los días al número que me indicó la gente de boca, y nunca atienden. Mi nro. De pedido es: [números]. Por favor, no quiero recurrir a defenser al consumidor. Necesito una respuesta urgente.
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No envian ni la factura ni el producto
El miercoles 10/12 compre una camiseta que deberia llegar el 15/12 y aun ni siquiera me enviaron ni la factura mucho menos el producto.
Saber cuándo llega
Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentran la direcion
Falta de envio de compra
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el pedido! encima la web que te indican para hacer el reclamo, nadie te responde los whats up.
Antonela B
solución recibida:
A la hora de haber hecho el reclamos, tuve la respuesta que esperaba varios días. Gracias!
16 de Noviembre a las 9:06 hs.