Reclamo a Boca Shop
Buen dia, compre en boca shop 2 camisetas de las cuales me mandaron mal los talles y los nombres que hice colocar y tambien despegados.
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No envian ni la factura ni el producto
El miercoles 10/12 compre una camiseta que deberia llegar el 15/12 y aun ni siquiera me enviaron ni la factura mucho menos el producto.
Saber cuándo llega
Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentran la direcion
Falta de envio de compra
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el pedido! encima la web que te indican para hacer el reclamo, nadie te responde los whats up.
diego M
Después de mandar varios mails, solo 2 me contestaron diciéndome que me iban a enviar una etiqueta de oca para hacer la devolución del producto y así poder corregirlo. Nunca más me contestaron enviando esa etiqueta, reclame con 2 mails más y también con otra dirección de mail y no me contesta nadie, tampoco al teléfono.
Sinceramente es preocupante que Boca juniors se maneje de esta forma ya que son tienda oficial.
Espero tener una pronta respuesta y solución al tema.
24 de Junio a las 7:07 hs.
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diego M
Nunca respondieron
05 de Julio a las 7:23 hs.
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diego M
Son un desastre, la pandemia no es excusa. Una vergüenza total
20 de Julio a las 7:41 hs.
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