Reclamo a Boca Shop
El 27/03/[números] compre un buzo a través de la web y lo aboné vía transferencia. Me llegó el mail con la confirmación de la operación. A la fecha luego de haber enviado infinidad de mails (porque otro contacto no dan como ser un número de teléfono) no tengo respuesta. Incluso llame al local de florida por elegí retirarlo ahí, pero me confirmaron de que no les llegó nada. Ellos tampoco pueden solucionarme nada.
necesito una respuesta o la devolución del dinero.
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No envian ni la factura ni el producto
El miercoles 10/12 compre una camiseta que deberia llegar el 15/12 y aun ni siquiera me enviaron ni la factura mucho menos el producto.
Saber cuándo llega
Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentran la direcion
Falta de envio de compra
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el pedido! encima la web que te indican para hacer el reclamo, nadie te responde los whats up.
Cinthia A
solución recibida:
Hoy termine llamando al teléfono de Torneos y competencias, para que me deriven con la parte de ventas de Boca Shop. Me lo solucionaron en el momento y mañana lo paso a buscar por la sucursal de Florida.
19 de Abril a las 14:27 hs.