Reclamo a Boca Shop
Hice mi compra y coloqué mal el email, desde el momento en que lo hice estoy solicitando que me envíen la información del pedido y no recibo respuesta. Tengo el numero de compra!
no responden el teléfono ni los mails. En la tienda no se hacen cargo... Quiero mi producto!
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Saber cuándo llega
Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentran la direcion
Falta de envio de compra
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el pedido! encima la web que te indican para hacer el reclamo, nadie te responde los whats up.
Gastos que no realice en la tarjeta
Hola buenas tardes desde que me hice socio adherente de boca me sale en el resumen de la tarjeta costos de w***bocajuniors.com.a5329 gastos que no hice . Di de baja una tarjeta me dieron otra nueva y me volvió aparecer de nuevo un gasto que no hice otra vez .
Romina R
solución recibida:
Pese a la claridad de mis mails, Bocashop solo me respondió qué día había sido despachado el producto. No solucionó mi inconveniente. Me dirigí al local donde me iban a entregar el producto (calle Florida), les supliqué mostrándoles mi DNI y tarjeta con la que hice la compra, más el screenshot de la compra que había hecho. Me buscaron por DNI y me pudieron dar lo que compré.
02 de Enero a las 9:15 hs.