Reclamo a Boca Shop
El día 10/12/[números] realice un pedido desde la pagina http://shop.bocajuniors.com.ar/ por un monto de [números]$ lo abone con tarjeta a través de Mercado Pago y el envío debia realizarse por oca envíos.... Me enviaron un numero de seguimiento del producto el cual hace mas de 1 mes que se encuentra en el mismo lugar. Realice varios reclamos a la pagina y la respuesta que obtuve fue que "el pedido llego y nadie lo fue a retirar, lo vamos a volver a enviar" cuando a traves de la pagina de http://www.oca.com.ar/ "seguimiento de paqueteria" el producto nunca salio de la planta velez sarfield ni mucho menos estuvo disponible para el retiro. Cabe destacar que los primeros reclamos nunca fueron respondidos y aun no me enviaron el "nuevo" numero de seguimiento.
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Saber cuándo llega
Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentran la direcion
Falta de envio de compra
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el pedido! encima la web que te indican para hacer el reclamo, nadie te responde los whats up.
Gastos que no realice en la tarjeta
Hola buenas tardes desde que me hice socio adherente de boca me sale en el resumen de la tarjeta costos de w***bocajuniors.com.a[números] gastos que no hice . Di de baja una tarjeta me dieron otra nueva y me volvió aparecer de nuevo un gasto que no hice otra vez .
Lucho
solución recibida:
Desde bochashop se comunicaron para devolver el dinero
28 de Diciembre a las 9:24 hs.