Reclamo a Bnz Express
Buenos dias, compre una cafetera el dia 09/05/23 que debia ser entregrada el dia 18/05 y a la fecha aun no tengo noticias. solo veo que me siguen reprogramando la entrega y nadie me responde los reclamos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] La empresa dice haber entregado mi paquete y yo no estoy en mi domicilio
Fecha de entrega 24/04/[números], esperé hasta las 21 hrs. y me fui de mi domicilio pues, tenía un compromiso. Hoy recibo un mail que dice que mi paquete ha sido entregado 11,44 hs. Aún no estoy en mi domicilio lo q hace imposible su entrega. Además, debían retirar lo…
Envío pendiente hace más de 15 días
Hice un pedido en sodastream el día 17/1 indicando que llegaría a mi domicilio entre 48 y 72hs. Hoy 2/3 no tengo noticias. la dirección de entrega era errónea, abrí un rockero de soporte al día siguiente de la compra y me indicaron que el cambio fue exitoso. no sé …
Empresa ineficiente para cumplir con las entregas
Cada vez que hago un pedido en sodastream me asignan esta empresa de logística. Son un desastre, te cobran un monto elevado para tenerte esperando sin respuesta alguna. Hoy a las 9am me informan que el pedido está en camino, y siendo las 19hs me mandan un mensaje dicie…
Bnz Express Representante de Bnz Express
propuso una solución:
Lamentamos informarte, desde BNZ, que tu pedido sufrió un problema que nos excede. Te sugerimos que te comuniques directamente con el vendedor para resolver la demora y obtener más detalles sobre el estado del envío. Saludos!
25 de Mayo a las 19:14 hs.
Comentar
LEANDRO G
Siendo hoy 30 de mayo no he recibido el producto, el mismo lo compre el día 9 del corriente mes.
30 de Mayo a las 11:14 hs.
Comentar
Bnz Express Representante de Bnz Express
propuso una solución:
Lamentamos informarte, desde BNZ, que tu pedido sufrió un problema que nos excede. Te sugerimos que te comuniques directamente con el vendedor para resolver la demora y obtener más detalles sobre el estado del envío. Saludos!
13 de Junio a las 15:12 hs.
Comentar