Reclamo a Bnz Express
Desde hace una semana quiero contactar a la empresa para saber del producto que adquiri. Mande mail, mensajes de facebok , instagram, llame varios números y nadie responde.
tenia fecha de entrega 17/5 , luego lo cambiaron a 18/5
y desde ese dia ni tuve respuestas del envío de mi producto.
me llamaron que llegaba el 25/5 y nunca lo enviaron.
necesito que me digan la fecha de envio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] La empresa dice haber entregado mi paquete y yo no estoy en mi domicilio
Fecha de entrega 24/04/[números], esperé hasta las 21 hrs. y me fui de mi domicilio pues, tenía un compromiso. Hoy recibo un mail que dice que mi paquete ha sido entregado 11,44 hs. Aún no estoy en mi domicilio lo q hace imposible su entrega. Además, debían retirar lo…
Envío pendiente hace más de 15 días
Hice un pedido en sodastream el día 17/1 indicando que llegaría a mi domicilio entre 48 y 72hs. Hoy 2/3 no tengo noticias. la dirección de entrega era errónea, abrí un rockero de soporte al día siguiente de la compra y me indicaron que el cambio fue exitoso. no sé …
Empresa ineficiente para cumplir con las entregas
Cada vez que hago un pedido en sodastream me asignan esta empresa de logística. Son un desastre, te cobran un monto elevado para tenerte esperando sin respuesta alguna. Hoy a las 9am me informan que el pedido está en camino, y siendo las 19hs me mandan un mensaje dicie…
Florencia
solución recibida:
Muy buen servicio de envios. Pesima la comunicación con los clientes.
30 de Mayo a las 21:44 hs.