Reclamo a Bnz Express
Compre un televisor en provincia compras el día 11/5/23, con entrega pactada para 19/05, nunca vinieron, ni se contactaron para comunicarme el día y la hora que fue reprogramada la entrega, me comuniqué por chat y prometieron realizar la entrega ayer 30/5, tampoco cumplieron una vergüenza esta empresa, el número de envió es 0999-01668320,
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[SOLUCIONADO] No recibí el pedido
El día 1/03 hice una compra ... Nunca recibí el pedido en el seguimiento figura desde el 01/03 en sucursal para entrega. desastre
[SOLUCIONADO] No llega mi pedido
Tengo un pedido desde el 14/2 en planificación para ser entregado y aún no me llega ni avanza en el seguimiento de la web!
[SOLUCIONADO] No entregan el pedido
No me entregan el pedido, ya pasaron varios dias, ademas no responden los mensajes
Bnz Express Representante de Bnz Express
propuso una solución:
Estimado Pedro Cabral.
Lamentamos el inconveniente. Recibimos el televisor el 18/5 y se entregó el 1/6 debido a la naturaleza especial del producto y los días feriados. Nos disculpamos por la falta de comunicación. Gracias por tu comprensión.
Atentamente, Customer Suport BNZ
13 de Junio a las 14:43 hs.
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