Reclamo a Bnz Express
Hice una compra en provincia compras el 10/05 y me lo tenían que entregar antes del 23/05 y estamos a 29/05 y todavía nada , no tiene como comunicarme y no contestan los correos una vergüenza.
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[SOLUCIONADO] No recibí el pedido
El día 1/03 hice una compra ... Nunca recibí el pedido en el seguimiento figura desde el 01/03 en sucursal para entrega. desastre
[SOLUCIONADO] No llega mi pedido
Tengo un pedido desde el 14/2 en planificación para ser entregado y aún no me llega ni avanza en el seguimiento de la web!
[SOLUCIONADO] No entregan el pedido
No me entregan el pedido, ya pasaron varios dias, ademas no responden los mensajes
Bnz Express Representante de Bnz Express
propuso una solución:
Estimado Luis,
Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu producto. Queremos informarte que recibimos tu pedido en nuestro centro de distribución el 17/5 y se entregó el 31/5. Esta demora se debió a la naturaleza especial del producto y a la necesidad de utilizar un vehículo especializado. Además, los feriados también influyeron en el tiempo de entrega.
Agradecemos tu comprensión y te ofrecemos disculpas por cualquier molestia ocasionada.
Atentamente, Customer Support BNZ
13 de Junio a las 15:07 hs.
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