Reclamo a Bnz Express
El dia 17/5/23 el transporte tuvo en su poder mi pedido de dos articulos de provincia compras. Aún no lo recibo y me reprograman, desde ayer 30/5/23 a las 20:40 hs figura en el seguimiento numero [números]-[números] como siniestrado. Necesito una respuesta a mi reclamo, dejen de pasarme de un dia para el otro y si de verdad fue siniestrado consigan lo que compre y mandenmelo a riesgo de presentarme en defensa del consumidor a realizar una denuncia.
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[SOLUCIONADO] La empresa dice haber entregado mi paquete y yo no estoy en mi domicilio
Fecha de entrega 24/04/[números], esperé hasta las 21 hrs. y me fui de mi domicilio pues, tenía un compromiso. Hoy recibo un mail que dice que mi paquete ha sido entregado 11,44 hs. Aún no estoy en mi domicilio lo q hace imposible su entrega. Además, debían retirar lo…
Envío pendiente hace más de 15 días
Hice un pedido en sodastream el día 17/1 indicando que llegaría a mi domicilio entre 48 y 72hs. Hoy 2/3 no tengo noticias. la dirección de entrega era errónea, abrí un rockero de soporte al día siguiente de la compra y me indicaron que el cambio fue exitoso. no sé …
Empresa ineficiente para cumplir con las entregas
Cada vez que hago un pedido en sodastream me asignan esta empresa de logística. Son un desastre, te cobran un monto elevado para tenerte esperando sin respuesta alguna. Hoy a las 9am me informan que el pedido está en camino, y siendo las 19hs me mandan un mensaje dicie…
luis A
Me esta haciendo un nuevo envio el vendedor ya que Bnz extravio el anterior pero aun no me llego. Avisare cuando tenga la compra en mis manos.
05 de Junio a las 6:03 hs.
luis A
solución recibida:
El transporte nunca me soluciono nada. El vendedor me hizo el envio por oca y ya me llego.
05 de Junio a las 14:30 hs.