Reclamo a Bnz Express
Compre un televisor de 50 el 9 /5 me decian que se entregaba el 17 y nollego y no contestan mensajes
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[SOLUCIONADO] La empresa dice haber entregado mi paquete y yo no estoy en mi domicilio
Fecha de entrega 24/04/[números], esperé hasta las 21 hrs. y me fui de mi domicilio pues, tenía un compromiso. Hoy recibo un mail que dice que mi paquete ha sido entregado 11,44 hs. Aún no estoy en mi domicilio lo q hace imposible su entrega. Además, debían retirar lo…
Envío pendiente hace más de 15 días
Hice un pedido en sodastream el día 17/1 indicando que llegaría a mi domicilio entre 48 y 72hs. Hoy 2/3 no tengo noticias. la dirección de entrega era errónea, abrí un rockero de soporte al día siguiente de la compra y me indicaron que el cambio fue exitoso. no sé …
Empresa ineficiente para cumplir con las entregas
Cada vez que hago un pedido en sodastream me asignan esta empresa de logística. Son un desastre, te cobran un monto elevado para tenerte esperando sin respuesta alguna. Hoy a las 9am me informan que el pedido está en camino, y siendo las 19hs me mandan un mensaje dicie…
Bnz Express Representante de Bnz Express
propuso una solución:
Lamentamos informarte, desde BNZ, que tu pedido sufrió un problema que nos excede. Te sugerimos que te comuniques directamente con el vendedor para resolver la demora y obtener más detalles sobre el estado del envío. Saludos!
25 de Mayo a las 19:06 hs.
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daniel
bnz express se tiene que hacer cargo de entregar los pedidos. el cual esta en mano de ellos
25 de Mayo a las 20:58 hs.
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daniel
pedido siniestrado nose que quieren decir no dan explicacion
30 de Mayo a las 21:50 hs.
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daniel
y que elpedido volvio ala sucursal de ellos
30 de Mayo a las 21:51 hs.
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Bnz Express Representante de Bnz Express
propuso una solución:
Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras resolvemos esta situación. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, por favor, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos.
Atentamente,
Equipo de Soporte BNZ
13 de Junio a las 15:21 hs.
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