Reclamo a Blaisten
El 22/01/[números], compré en blaisten palermo, klaukol porcellanato x30 kg, número de pedido [números] (zpmo) factura b nro. [números]-[números], 17 unidades por un total de $ 34.[números],92, cuando procedimos a abrir, la primera bolsa para utilizarlo, descubrimos que el mismo era viejo, el material tenía piedras como rocas, con lo cual me explicó la persona encargada de colocar los revestimientos, que no servía. Ante esta situación, me apersone al local donde efectúe la compra e hice el reclamo pertinente al sr luis marcelo cordoba, mostrando el video donde se muestra la pésima calidad del klaukol porcellanato x30, el cual también envíe al mail luismarcelo.cordoba@blaisten.com.ar, a la fecha no he tenido respuesta alguna. Con el perjuicio de que tuve que comprar en otra parte el pegamento para los revestimientos. a esta altura lo único que quiero es el retiro de las bolsas y el reintegro de mi dinero, o en su defecto que me generen una nota de crédito a mi favor, máxime teniendo en cuenta en perjuicio de la demora en la finalización de la obra y el gasto extra que tuve que hacer.
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[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega / demoras reiteradas
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No envían los pedidos. no solucionan nada por teléfono ni por mail ni por whatsa
Había pactado una entrega el 12/12. Me enfermé así que bajó mi hermano a buscarlo con mi dni y yo al teléfono. No se lo dieron por más de que le rogamos (yo inmóvil en mi cama de lo mal que me sentía). Me dijeron que lo reprogramarian para el lunes. No vino. Luego el m…
Sistema de entrega
Quería comprar un porcelanato que me gustó. El problema es que no lo descargan del flete, y no dan un horario de entrega como para citar a quien pueda descargarlo. Hay que estar todo el día esperando. Que paso con la calidad en el servicio al cliente? ya no se usa ? es…