Reclamo a Black And Decker
El dia 12/09 adquiri una soldadora stanley [números]a wd[números]ic1 en el local easy de don torcuato. esta soldadora se publicito por el señor aldo morales en un programa de tv con una eficiencia de trabajo de 60% a [números]a, esta informacion la repite una y otra vez en el video de publicidad del producto. cuando me dispongo a usar el producto pro primera vez (18/09) al darlo vuelta me doy cuenta que la eficiencia del producto es de apenas del 15% a [números]a. Ya que el equipo no tiene uso alguno, decido comunicarme con easy para reclamar la devolucion del dinero y los mismos se niegan porque pasaron 72hs. necesito que stanley/easy respondan por la publicidad engañosa del producto. nota aclaratoria: la caja del producto y el manual en ningun momento aclaran la eficiencia del producto, solo el aparato mismo en parte de abajo. adjunto el video publicitario: https://www.youtube.com/watch?v=-2etn-ufgnk
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La garantía no reconoce que la falla no es por mal uso
Compré una freidora que se arruinó antes de los dos meses de uso ocacional limpieza: aún extremado el cuidado al lavarla y utilizar utensillos de goma se arruinó el antihaderente. La garantía no lo reconoce aunque en mi caso no fue por desgaste ni mal uso
Bordeadora para césped black & decker fallada
Bordeadora para césped gl[números]t-ar 1(una) regresó del service oficial santiago del estero (capital) electro tools sin reparar no poseen los repuestos, somos de la empresa carraro srl de frías, santiago del estero n° de autorización en formulario de cambio de produ…
[SOLUCIONADO] No responde la garantía
Compre una multiprocesadora el 8 de junio, la use una vez y dejó de funcionar. Aparte vino la jarra rota. A partir del día 14 de junio empiezo a reclamar por el whatsapp que figura en la garantía. muy mala atención, tarda demasiado en contestar, concurró a la calle hu…
Luciano
solución recibida:
No contestaron nunca, ellos hicieron la publicidad engañosa y no se hicieron cargo
20 de Setiembre a las 15:39 hs.