Robo y abuso de confianza y riesgo de uso indebido de informacion

Hice mi pedido desde el pasado 16 de marzo y dijeron que se demoran de 14 a 20 días en entregarlo. Se pasó el tiempo y no cumplieron. Llame y me dijeron que tenia que esperar otra semana por la alta demanda. Y tampoco lo solucionaron.
he insistido en mi llamada y mi queja porque consideron que me robaron, jugaron con la confianza que les depositamos y fuera de eso hicieron uso de mi dinero desde hace dos meses.
ya no me interesa su producto y lo que recomiendo a todos los que hemos sido timados es que los denunciemos ante las autoridades competentes, pués podemos estar corriendo el riesgo de que como dimos nuestros datos por comprar en linea y con tarjeta también nos roben.
que triste que se abuse de la buena voluntad de la gente. Cuántos millones no han sumado con las personas que hemos comprado y a quienes han timado. Desgraciados de mala fe. Hasta estarán haciendo productos chimbos. Mi # de confirmación del pedido en colombia es #bf[números]f2a.
voy a demandar y no solo tendrán que reconocerme el dinero cancelado, sino intereses, daños y perjuicios, robo y fraude. Eso si tendrá gerente sera consiente de los delitos que cometen.