Reclamo a Biotrim Labs
Necesito saber después de dos meses que ha transcurrido ,donde está mi producto o bulto, me dicen que puede estar en correos detenido el producto pero yo necesito saber el número de envío que realizaron para reclamar en mi zona, y no el que aparece de ellos que comienza con tres letras mayúsculas, es súper frustrante,no tener una respuesta a lo que tú preguntas y que te contesten en forma automática por una computadora,.
espero tener una respuesta.
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05 de Agosto a las 16:00 hs.
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05 de Agosto a las 19:21 hs.
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05 de Agosto a las 22:06 hs.
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Melvin A
Quién me puede ayudar entonces para que me den el número con quién correos de chile le está realizando el envío
05 de Agosto a las 22:57 hs.
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06 de Agosto a las 22:05 hs.
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10 de Agosto a las 12:42 hs.
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10 de Agosto a las 12:42 hs.
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Melvin A
Envie tres solicitudes y no me responden dónde está mi producto y que empresa lo tiene retenido si está en chile, y con qué número de orden lo tiene retenido para solicitarlo o ir a buscarlo
10 de Agosto a las 13:27 hs.
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10 de Agosto a las 9:28 hs.
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10 de Agosto a las 13:28 hs.
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Melvin A
Me dicen que como otros casos puede que esté retenido en correos de chile, pero como lo pido ahí, si necesito para eso el número de orden con lo cual está registrado Ahí, y cuál es , eso es lo que necesito para retirar, porque con nombre completo mío se puede ni con el ritmo, solo el número de orden, me explico
10 de Agosto a las 13:35 hs.
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Melvin A
He ido a correos y me piden el número de orden , pero mi rut, o mi nombre completo, no solamente con el número de orden que ustedes enviaron el bulto por correos de chile, me explico
10 de Agosto a las 13:37 hs.
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Melvin A
Me dicen únete al enlace para una respuesta y ni obtengo nada, nada por días pasa lo mismo, todo con contestadora automáticas y nada de solución
10 de Agosto a las 14:24 hs.
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21 de Agosto a las 8:16 hs.
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Melvin A
Me contestaron, llamando a mi número de contacto diciéndome que me enviarían los productos a mi casa por un medio de transporte, pero mientras no lo reciba no tengo solucionado el problema y no me dijeron cuando llegara aproximadamente mi solicitud a destino......
21 de Agosto a las 8:27 hs.
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21 de Agosto a las 4:27 hs.
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21 de Agosto a las 14:00 hs.
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21 de Agosto a las 14:29 hs.
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Melvin A
Mira , ahora ustedes me llamaron y me dijeron que se extravió el envío y me pidieron todos mis datos donde me enviarían devuelta los productos, pero cuando llegaría y porque medio de transporte, me dijeron que solucionarían el problema ,pero para mí estaría solucionado cuando reciba mis productos y así seguir comprando.......
Mi dirección la repito por este medio
Chile
Región de la Araucanía, provincia de cautín
Ciudad de Villarrica
Dirección Vicente Huidobro, #****
Población los poetas, celular +***********
21 de Agosto a las 15:17 hs.
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22 de Agosto a las 1:14 hs.
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05 de Setiembre a las 17:26 hs.
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Melvin A
Nada, me dijeron que me enviarían en forma especial los productos por otro transporte, pero no me a llegado nada
05 de Setiembre a las 18:04 hs.
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05 de Setiembre a las 14:05 hs.
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07 de Setiembre a las 4:41 hs.
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