Que me envien mis productos comprados

jorge N

El contenido de estos correos que siempre me envían son los mismos. Por eso digo que son correos de respuesta automática que contienen el mismo formato y nada solucionan. Tengo varios correos con este mismo contenido. Pasa el tiempo desde mayo 5 de ****, sin ninguna respuesta favorable

25 de Setiembre a las 9:47 hs.

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jorge N

Aunque lo he enviado varias veces, nuevamente les envio los datos solicitados
rojas_n@yahoo.com/jorge Nestor/#*******D3D. También les he confirmado la dirección de la casa

25 de Setiembre a las 20:46 hs.

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jorge N

Les agradezco me indiquen el Número de guía de envío del pedido, a través de que sistema de correo fue enviado. dado que este correo que en este momento me envían, ya me lo han enviado en ocasiones anteriores asegurando que entre 14 -21 y esto no es cierto. Vuelvo y repito todas las veces estos son correos proforma y automáticos y no tiene nada de veracidad dado que no indican por medio de que sistema de correo fue enviado y existe ningún numero de guía del envío. Este es el correo ya enviado por ustedes diciendo lo mismo:
Estimado Cliente,

"Gracias por su correo electrónico. Lamentamos que todavía no haya recibido los productos solicitados y le pidamos disculpas por las molestias a la aduana. Hemos encontrado una solución y le gustaría enviar su pedido sin costo adicional. Su orden debe llegar en el plazo de 14-21 días laborales".

26 de Setiembre a las 7:23 hs.

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jorge N

Recibí una llamada en la cual me informan que me han enviado nuevamente el producto pero no me señalaron a través de que sistema de envío y el No de guía. Mi problema será resuelto al momento de tener el producto adquirido. Gracias

29 de Setiembre a las 8:13 hs.

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jorge N

Me indicaron por teléfono en septiembre 26 que me reenviarían nuevamente el pedido y que en 21 días lo estaría recibiendo pero esto es lo mismo que me vienen diciendo siempre y no indican el No de Guía, cual sistema de correo lo trae; totalmente incierto. Mi problema estaría resuelto cuando reciba mi producto. Gracias

10 de Octubre a las 7:41 hs.

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jorge N

No ha sido resuelto

Gracias

Jorge Néstor Rojas

10 de Octubre a las 19:50 hs.

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jorge N

Nuevamente lo repito
Jorge Nëstor Rojas Roddriguez
rojas_n@yahoo.com
(#*******D3D)
mayo 5 de ****
Esta información me la han solicitado y la he enviado, no sé entonces el fundamento de la llamada, si todo es mentira o desorden

12 de Octubre a las 20:40 hs.

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jorge N

He enviado todo el historial de compra. A este correo se me notifico la comprar y el descargue del dinero de mi tarjeta de credito

12 de Octubre a las 20:41 hs.

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jorge N

Gracias, espero así se cumpla. quedo atento. Mi caso quedaría cerrado una vez reciba el producto

13 de Octubre a las 9:28 hs.

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jorge N

No me ha sido respondido dado que Biotrim Lab me indica que el producto fue nuevamente enviado y esto ya me lo han dicho antes y no se ha cumplido. Por tanto, quedaría resuelto una vez reciba el producto a satisfacción. No m e señalan a través de que sistema de correo se envió el producto, no existe número de guía, no devuelven dinero nada

25 de Octubre a las 7:12 hs.

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jorge N

Solo promesas y nada de cumplimiento, desde el 28 de septiembre me volvieron a prometer que me habían reenviado el producto y que 21 días hábiles se demoraba, hoy a estas alturas de noviembre 28 y el producto no lo he recibido, todos son engaños y nada de cumplimiento. Quisiera saber ahora cual es la siguiente promesa, no tengo el producto ni la devolución de mi dinero

28 de Noviembre a las 14:40 hs.

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