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Reclamo a Biotrim Labs

No recibo el producto solicitó devolución del dinero

Compré en febrero, cobraron en mi tarjeta en marzo y ahora en junio me avisan de aduana que debo llevar la autorización del instituto de salud pública de chile.
para eso debo llevar receta médica y la factura del producto
receta no me dan ningún médico acá, la factura está dentro del paquete con el producto por lo que no puedo dar cumplimiento y tampoco rescatar los keto.
quién me responde por los dólares que me cobraron?

Comentarios
  • María A

     

    Porque me volverían a mandar el producto pero no entienden que debe ser autorizado su ingreso por el ISP con documentos que no tengo

    27 de Junio a las 10:04 hs.

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    • Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs

       

      - La empresa realizó un comentario -

      27 de Junio a las 6:05 hs.

  • María A

     

    Me avisaron que mandarán el producto de nuevo, no entienden que Chile los retiene y volverá a quedar atrapado en aduana
    Necesito devolución de mi dinero que es
    sobre $***.***

    08 de Julio a las 10:37 hs.

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    • Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs

       

      - La empresa realizó un comentario -

      08 de Julio a las 6:38 hs.

  • María A

     

    No han vuelto a comunicarse conmigo.

    23 de Julio a las 9:34 hs.

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    • Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs

       

      - La empresa realizó un comentario -

      23 de Julio a las 5:35 hs.

  • María A

     

    Cual es en definitiva la solución a mi reclamo????

    23 de Julio a las 19:33 hs.

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