Reclamo a Biotrim Labs
He contactado via mail y telefónicamente en múltiples ocaciones pues el producto lo pagué desde el 13 de marzo y no lo he recibido. Solo me danevasivas y dicen que en breve se contactan y nunca lo hacen.
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Pago por un producto que no está registrado ante la secretaría de salud
Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Estados Unidos a México, tengo nombres de los telefonistas, números de queja, pero al llegar a la aduna detienen el producto por no estar registrado ante Secretaría de Salud, que tenía que reclamarlo per…
Nunca me entregaron el producto
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado en varias oportunidades el desembolso nunca lo solucionaron
Mas liquido para el pelo
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el líquido para el pelo. Compré un bote hace un mes. si me mandan un pack de tres, lo pago contra reembolso. el pay pày no lo he utilizado nunca. Funciono con tarjetas o cash. lo pagaré en el moment…
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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13 de Mayo a las 18:13 hs.
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Alberto H
Alguien puede proporcionar un número telefónico de Biotrim Labs donde yo pueda llamar personalmente y saber por qué no han enviado mi producto??
14 de Mayo a las 11:12 hs.
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MARTHA L
Estimado Cliente,
ME RESPONDIERON Gracias por su correo
Lamentamos que aún no haya recibido los productos que solicitó y le pedimos disculpas por los inconvenientes. Tras la colocación de un pedido, los productos generalmente se reciben dentro de los 14 a 21 días hábiles, según nuestras experiencias anteriores; su orden puede experimentar un retraso debido a la oficina de correos o aduanas de su país.
Para resolver este problema, estamos preparados para reenviarle su pedido sin costo adicional a la dirección mencionada
Iztapalapa
Distrito Federal
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Sus artículos llegarán dentro de 3 semanas hábiles. Responda a este correo electrónico y háganos saber si esta es una opción que le gustaría aprovechar y emitiremos su envío de inmediato.
Apreciamos su negocio y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. NO LO HE RECIBIDO
Si tiene más preguntas, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
04 de Julio a las 12:43 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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04 de Julio a las 8:44 hs.