Biotrim Labs - Mi producto o mi dinero

El día 14 de marzo hice la compra del producto ultra y pague con mi tarjeta Banamex me mandaron un correo diciendo que en 21 días hábiles a más tardar tendría mi producto pero no me ha llegado quiero saber si me van a mandar lo que compre o más a devolver mi dinero gracias

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16 de Abril a las 17:48 hs.
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16 de Abril a las 20:52 hs.
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17 de Abril a las 12:47 hs.
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21 de Abril a las 13:12 hs.
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21 de Abril a las 13:13 hs.
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desconocido A

Me comentan que por la fecha del pedido y la carga de trabajo se retraso la entrega de mi producto y que esperará una semana más sin embargo ya transcurrio esta y no ha llegado mi pedido por lo que voy a contactarlos nuevamente. Gracias
21 de Abril a las 13:55 hs.
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  21 de Abril a las 9:56 hs.
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26 de Abril a las 19:51 hs.
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desconocido A

Buenas tardes ya paso otra semana y sigo sin solución a mi problema, el personal del laboratorio no se han puesto en contacto conmigo por lo que solicito nuevamente la entrega de mi compra o la devolución de mi dinero
26 de Abril a las 20:48 hs.
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  26 de Abril a las 16:48 hs.
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26 de Abril a las 22:29 hs.
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30 de Abril a las 10:21 hs.
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desconocido A

Buen día es correcta la información, agradezco su atención y quedo en espera de mi mercancía
30 de Abril a las 10:58 hs.
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30 de Abril a las 13:19 hs.
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02 de Mayo a las 20:36 hs.
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02 de Mayo a las 20:36 hs.
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desconocido A

Buenas tardes me dijeron que iban a revisar y me preguntaron mi domicilio para en caso de ser necesario volver a enviarme mi pedido, les confirme mi domicilio y estoy en espera de que me llegue.
02 de Mayo a las 21:25 hs.
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  02 de Mayo a las 17:25 hs.
desconocido A

Buenas tardes Biotrim Labs me dijeron que fuera a la oficina de correo a ver si tenían mi pedido, el día 12 de mayo fui y me dijeron que no, que si sabia el numero de guía con el que lo enviaron, por lo que les solicite este y todavía no me lo han dado, por lo que estoy esperando esta información
24 de Mayo a las 21:27 hs.
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  24 de Mayo a las 17:27 hs.

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