El reembolso

Javier R

Porque están haciendo lo mismo que la vez anterior, que aunque dicen que lo envían, no dan la información suficiente, como el número de guía, que el correo local reconozca.

15 de Agosto a las 12:09 hs.

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Javier R

La respuesta es incompleta, porque considero que no es una solución válida hasta que el producto este en mis manos.

15 de Agosto a las 13:24 hs.

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Javier R

Consideran que tardan 14 a 21 días hábiles, contando a partir del día 13 Agosto ****, que hicieron el envío, por lo cual hasta que no reciba el pedido el reclamo aún no ha sido solucionado. Esta es mi posición ya que están haciendo lo mismo, que la anterior ocasión, sin un resultado positivo.

28 de Agosto a las 17:23 hs.

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Javier R

Aun no, y así como lo están realizando, que es de la misma forma como lo hicieron al principio, lo dudo, aunque les quedan unos días, es decir que ni producto ni el reembolso.

09 de Setiembre a las 9:33 hs.

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Javier R

No solucionaron el reclamo, no enviaron producto, y tampoco el reembolso, es una compañía nefasta, no deberían de permitir que publiquen sus productos porque daña la confianza de otros que utilizan este medio para vender sus productos

14 de Setiembre a las 8:54 hs.

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Javier R

Han transcurrido 24 días hábiles con el de hoy, desde que, según ustedes enviaron el producto, lo único que envían son engaños, ya que no se ha recibido producto alguno.
No solucionaron el reclamo, no enviaron producto, y tampoco el reembolso, es una compañía nefasta, no deberían de permitir que publiquen sus productos porque daña la confianza de otros que utilizan este medio para vender sus productos.

14 de Setiembre a las 9:06 hs.

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Javier R

Como lo temía, hicieron lo mismo, que con el pedido original, dieron largas al asunto, no proporcionaron producto o reembolso, que se puede hacer porque si esta empresa pude hacer lo que quiera y seguir ofreciendo su producto, DAÑA la confianza del usuario hacia las empresas que se anuncian por este medio y no decir al usuario mismo. Es importante hacer notar que te envuelven en promesas y manejan tiempos muy distintos a los descritos en fin es un ENGAÑO. Ojala castiguen a este tipo de empresas.

19 de Setiembre a las 13:22 hs.

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Javier R

Seguimiento al reclamo #****** Incumplimiento y solicitando el REEMBOLSO, por cierto ya tienen una representante TestoUltra Oficial México, porque no hacen el envío a través de ellos del producto solicitado o en su defecto el REEMBOLSO de dinero

22 de Noviembre a las 14:33 hs.

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Javier R

Conservo el Ticket # ******* con folio ****** realizado en Tienda OXXO el 04/05/****, por la cantidad depositada de $****.42, y el correo que se envió indicando dirección (Avenida Acueducto ***, Col. La Candelaria Ticoman, C.P *****, Del. Gustavo A. Madero, Ciudad de México), y no mencionaron que faltaban datos. Ahora dicen que no encuentran el archivo , que los envíos internacionales tardan más tiempo en entregar, pero ya estamos en el mes de noviembre y no pueden resolver, y continuare insistiendo hasta que haya una respuesta positiva.

22 de Noviembre a las 14:52 hs.

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