Reclamo a Billetera Santa Fe
Caducó mi contraseña de billetera santa fe y al querer actualizarla , me pidió el número de celular que puse al principio, hoy ese número no lo tengo más, por ende no puedo recuperar mi cuenta con mi número nuevo ( porque no dan la opción) me gustaría poder hacerlo y solucionar éste problema.
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MARTINA G
solución recibida:
Hablé por whatsapp , me atendió un robot y me dieron las opciones para saber cual era mi problema , al no tener una respuesta con mi condición , me mandó con una persona en el mismo chat( miles de preguntas me hicieron para que sepan que realmente soy yo la persona que perdió la billetera) una vez comprobado eso ,hicieron una actualización de datos mios. La chica que me atendió super compresiva y muy buena guiadora.
le dí la estrella maxima.
15 de Noviembre a las 9:13 hs.