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Reclamo a Big Deal

Tv led 32 despues de un mes de pagarlo aun no me lo entregan

El dia 1de nov. De [números] realice la compra de un tv led smart 32 hd , reiterando en varias oportunidades el pedido de entrega, no habiendo recibido respuesta en ninguna de las oportunidades. Solicito en forma urgente la entrega de la compra ya que el pago lo realice en tiempo y forma. Exijo mi producto!!!!!!!!

Comentarios
  • romyaceved

     

    propuso una solución:

     

    me paso lo mismo susana, hice el reclamo a mercado pago. ellos sino te devuelven el dinero. yo habia comprado 2 unidades. el proveedor es maxoutlet?

    22 de Noviembre a las 16:59 hs.

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    • susana S

       

      Si es el mismo proveedor. Como ultima opción reclamare el dinero, lamento que ni siquiera contesten los mails, ojalá tengamos suerte

      23 de Noviembre a las 7:31 hs.

  • susana S

     

    Mi reclamo es que me entreguen el producto que compre, necesito tener un teléfono de contacto con el proveedor para coordinar la entrega.Agradezco la propuesta de romy_acevedo, la tendré en cuenta

    23 de Noviembre a las 7:27 hs.

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    • romyaceved

       

      si, yo tambien quiero los televisores, es lo que compre y uno se lo regale a mi hijo por su cumpleaños. pero antes que perderlo todo.... esta esa opcion

      23 de Noviembre a las 9:28 hs.

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      • Federico

         

        Hola! Mira, mi consejo es que primero hagas la denuncia correspondiente frente a Consumo Protegido (página web COPREC) y luego de eso, vas a tu cuenta de Mercado Pago e inicias el reclamo. Mercado Pago interviene y poco después te devuelven la plata. Espero que te haya servido mi consejo y decime si se ha solucionado. Yo tardé un mes en solucionar todo y que me devuelvan la plata
        Uriburu *** Oficina 33 del Barrio de Balvanera. esa es la dirección que me pasaron ellos. suerte!!

        26 de Noviembre a las 22:58 hs.

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        • susana S

           

          gracias Federico, es tan lamentable llega a esto!!!

          29 de Noviembre a las 8:59 hs.

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          • Federico

             

            Una lástima, de alguna forma hay que cortarles el curro. Así que mi consejo es que si se soluciona tu problema, no cambies el estado del reclamo a "solucionado" porque estaría ayudando a estos hdp como que ellos responden a los reclamos y lo solucionan, cosa que nada que ver. De nuevo, suerte gente!

            01 de Diciembre a las 15:11 hs.

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            • romyaceved

               

              me devolvieron el dinero . ni desde mercado pago localizaron al vendedor! es trucho!!!

              01 de Diciembre a las 17:36 hs.

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              • Federico

                 

                Buenísimo romy_acevedo ! La verdad me pone feliz ayudar a la gente en contra de estos hdrp !!

                02 de Diciembre a las 15:37 hs.

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