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Reclamo a Big Deal

Recibí un producto de pésima calidad

[Solucionado]

El 17/05 realicé la compra de un sommier, pagué en efectivo por medio de Mercado Pago Después de dos meses de reclamos, idas y vueltas por mail, me llegó un sommier que ni por asomo se parece a lo que ofrecen en la página. Así que mi reclamo sigue vigente, sigo pidiendo que me devuelvan mi dinero porque desde el inicio de la compra se notó la falta de respeto hacia el comprador, el negocio trucho y la estafa.

Comentarios
  • Nancy F

     

    solución recibida:

     

    Después de hacer la denuncia en defensa del consumidor, mercado libre intercedió y se me devolvió el dinero (incluyendo gasto de envío). Pasaron 4 meses de interminables mails y reclamos pero por suerte la solución fue satisfactoria.

    19 de Setiembre a las 5:21 hs.

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