Reclamo a Biferdil
Buenas tardes. Ayer adquirì y me apliquè siguiendo las instruccuines del envase, la pura henna dorada de biferdil, y sobre las raìces con canas me quedò una horrible coloraciòn verde fluo, querìa que por favor me expliquen que lo causò, si el producto contiene alguna "sal"de plata u otra que halla provocado esto, o si vino defectuoso. Me sobrò mucho del producto y obvio no lo puedo utilizar habiendo malgastado mi dinero, por lo cual solicito su cambio por otro producto en buen estado. Agradecerè pronta respuesta. Saludos.-
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[SOLUCIONADO] Faltante de producto
Hila, es la. Segunda vez que me pasa lo mismo con eata tintura, viene sin guantes, en la primera lo deje pasar porqué pensé que no traía y la segunda llame or tel. Y me dijeron que se puede perder en el transporte... Deberían buscar una forma para que no se pierda, yo …
Productos excelentes y atención excepcional
Buen día, no es un reclamo. Quería comentarles que estoy en tratamiento oncológico, y estoy encantada con la atención de una de sus vendedoras en alto avellaneda. [nombre], no solo me recomendó productos excelentes para la caída y recuperación de mi cabello. También es…
Tintura defectuosa
Hace unos dias me teñí, usando los mismos productos biferdil que utilizo hace años. A diferencia de siempre, esta vez me quedaron dos tonos, uno mas oscuro/anaranjado en la parte de abajo y el tono de siempre arriba. Hace años que uso el mismo color (9.3 rubio muy clar…
Biferdil Representante de Biferdil
Estimada Gladys La Empresa le envío un correo. Atentamente Biferdil - SRL
13 de Noviembre a las 17:10 hs.
Gladys C
solución recibida:
Solucionado satisfactoriamente a travès de una colorista de Biferdil que me proporcionò las explicaciones de las posibles causas que dieron origen a esa reacciòn verdosa en el tinte. Muchas gracias.
30 de Noviembre a las 11:22 hs.