Reclamo a Biferdil
Me coloqué por primera vez henna biferdil color dorado, siguiendo cada punto de las indicaciones y el resultado fue un verde fluorescente espantoso sobre las canas. Por favor, cómo me quito esto?
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[SOLUCIONADO] Faltante de producto
Hila, es la. Segunda vez que me pasa lo mismo con eata tintura, viene sin guantes, en la primera lo deje pasar porqué pensé que no traía y la segunda llame or tel. Y me dijeron que se puede perder en el transporte... Deberían buscar una forma para que no se pierda, yo …
Productos excelentes y atención excepcional
Buen día, no es un reclamo. Quería comentarles que estoy en tratamiento oncológico, y estoy encantada con la atención de una de sus vendedoras en alto avellaneda. [nombre], no solo me recomendó productos excelentes para la caída y recuperación de mi cabello. También es…
Tintura defectuosa
Hace unos dias me teñí, usando los mismos productos biferdil que utilizo hace años. A diferencia de siempre, esta vez me quedaron dos tonos, uno mas oscuro/anaranjado en la parte de abajo y el tono de siempre arriba. Hace años que uso el mismo color (9.3 rubio muy clar…
Biferdil Representante de Biferdil
Estimada Marisa se estarán comunicando en el transcurso del día. Atentamente Biferdil - SRL
27 de Mayo a las 15:13 hs.
Marisa
solución recibida:
Quiero agradecer a Biferdil y a este sitio por la excelente atención. El mismo día del reclamo se comunicaron conmigo y al siguiente, recibí en mi casa un kit con productos para resolver el problema. Mucho más que lo que pedí. Sólo quería saber por qué pudo pasar y cómo repararlo. Otra vez, Muchas Gracias por su maravillosa actitud
01 de Junio a las 14:49 hs.