Reclamo a Biferdil
Hola! use henna dorado y me quedó el pelo verde. Saben si hay algo que pueda mejorar para que no pase? segui las indicaciones, nunca me había teñido con nada y he repetido luego de un tiempo el procedimiento, dejandolo menos tiempo y vuelve a quedar verde.gracias
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[SOLUCIONADO] Faltante de producto
Hila, es la. Segunda vez que me pasa lo mismo con eata tintura, viene sin guantes, en la primera lo deje pasar porqué pensé que no traía y la segunda llame or tel. Y me dijeron que se puede perder en el transporte... Deberían buscar una forma para que no se pierda, yo …
Productos excelentes y atención excepcional
Buen día, no es un reclamo. Quería comentarles que estoy en tratamiento oncológico, y estoy encantada con la atención de una de sus vendedoras en alto avellaneda. [nombre], no solo me recomendó productos excelentes para la caída y recuperación de mi cabello. También es…
Tintura defectuosa
Hace unos dias me teñí, usando los mismos productos biferdil que utilizo hace años. A diferencia de siempre, esta vez me quedaron dos tonos, uno mas oscuro/anaranjado en la parte de abajo y el tono de siempre arriba. Hace años que uso el mismo color (9.3 rubio muy clar…
Biferdil Representante de Biferdil
Hola Mariela como lo ya hablado esperamos que se contacte al teléfono que le mencionamos. Atentamente Biferdil - SRL
24 de Julio a las 10:05 hs.
Mariela M
Me llamaron muy cordialmente y me pidieron que les enviara una foto. Lamentablemente lo intenté, pero estoy con un porblema en le celular y no podré enviarla. Les pregunté si no podían recomendarme una forma de uso para que no quede verde, ya que me queda bastante y quisiera aprovecharlo (en caso de que haya algo para hacer y lograr lo que el producto promete "dorado") Me dijeron que luego que vean la foto. Entiendo que no saben qué decir, ni como utilizarlo para que no quede verde. gracias
28 de Julio a las 9:32 hs.
Mariela M
en el dìa de ayer volvieron a llamarme y me dieron una explicaciòn y me orientaron muy amablemente. Muchas gracias
04 de Agosto a las 17:29 hs.
mariana C
mariela, que solucion te dieron? intento comunicarme pero no lo consigo. Tengo el mismo problema
12 de Agosto a las 15:01 hs.
Mariela M
usar el henna color castaño. El verde me lo saqué lavando muchas veces el cabello
12 de Agosto a las 15:05 hs.
Mariela M
solución recibida:
me recomendaron usar el hena castaño y me enviaron uno.gracias
23 de Agosto a las 18:06 hs.