Reclamo a Biferdil
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Faltante de producto
Hila, es la. Segunda vez que me pasa lo mismo con eata tintura, viene sin guantes, en la primera lo deje pasar porqué pensé que no traía y la segunda llame or tel. Y me dijeron que se puede perder en el transporte... Deberían buscar una forma para que no se pierda, yo …
Productos excelentes y atención excepcional
Buen día, no es un reclamo. Quería comentarles que estoy en tratamiento oncológico, y estoy encantada con la atención de una de sus vendedoras en alto avellaneda. [nombre], no solo me recomendó productos excelentes para la caída y recuperación de mi cabello. También es…
Tintura defectuosa
Hace unos dias me teñí, usando los mismos productos biferdil que utilizo hace años. A diferencia de siempre, esta vez me quedaron dos tonos, uno mas oscuro/anaranjado en la parte de abajo y el tono de siempre arriba. Hace años que uso el mismo color (9.3 rubio muy clar…
Ana K
simplemente me contestaron que el producto faltante está discontinuado pero no me informaron si hay alguno que lo reemplace o bien en qué tiempo volverá a producirse..
27 de Octubre a las 11:30 hs.
Ana K
porque no me explico si el producto volverá a fabricarse y en su caso, cuando. la respuesta fue incompleta.
07 de Noviembre a las 7:28 hs.
Ana K
solución recibida:
biferdil me respondió aunque no me solucionó mi problema porque me informó que el producto que busco (jena pura castaño) está discontinuado y que no volverá a fabricarse sin mayores explicaciones.
22 de Noviembre a las 7:12 hs.