Reclamo a Biferdil
Compré un henna,dorado y me quedo el pelo verde!! me salió más de [números]!!! no voy a volver a usarlo , quisiera que se me devuelva el importe .año compré en una tienda en morón.el producto no advierte que te puede quedar de un color así!!! lo pude sobr pelo canoso...
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[SOLUCIONADO] Faltante de producto
Hila, es la. Segunda vez que me pasa lo mismo con eata tintura, viene sin guantes, en la primera lo deje pasar porqué pensé que no traía y la segunda llame or tel. Y me dijeron que se puede perder en el transporte... Deberían buscar una forma para que no se pierda, yo …
Productos excelentes y atención excepcional
Buen día, no es un reclamo. Quería comentarles que estoy en tratamiento oncológico, y estoy encantada con la atención de una de sus vendedoras en alto avellaneda. [nombre], no solo me recomendó productos excelentes para la caída y recuperación de mi cabello. También es…
Tintura defectuosa
Hace unos dias me teñí, usando los mismos productos biferdil que utilizo hace años. A diferencia de siempre, esta vez me quedaron dos tonos, uno mas oscuro/anaranjado en la parte de abajo y el tono de siempre arriba. Hace años que uso el mismo color (9.3 rubio muy clar…
Biferdil Representante de Biferdil
propuso una solución:
Lamentamos mucho la experiencia que tuvo con el producto. Calculamos que hay un error en la aplicación, por ese motivo la invitamos a acercarse a nuestro Centro Técnico donde una experta le podrá aplicar el color correctamente para que pueda verificar la efectividad del mismo. Asimismo si lo desea puede realizarse un análisis capilar digital donde podrá observar su cuero cabelludo y el estado de su pelo con una lupa electrónica. Para tomar un turno en el CT, solo debe llamar al ****.***.****. Gracias!!
24 de Julio a las 9:24 hs.
Lorena
solución recibida:
Gracias
24 de Julio a las 10:44 hs.