Reclamo a Biferdil
Hola, compre champú reflejante plata en bertoldi catamarca. Tiene ta espeso el champú que al presionar para que salga, se abrió todo el fondo del envase. Lo saque todo y aun agregando una taza de agua, sigue siendo muy espesa que lo pase a un taper. Paso lote 181104 vencimiento 04/21. Como capacitadora de una empresa cosmética idraet, se que estos datos son importantes. Publico final, no compraría más este producto, que solo le falta más dilucion. Espero les sirva la info. Saludos vivíana diaz
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[SOLUCIONADO] Tintura sin pigmento
Hola que tal , el día de hoy fui a comprar 2 tinturas biferdil para sacarme el color que tenía , cuando la abrí para ponerme la tintura y preparar el contenido , salió un olor raro , cuando me la empecé a poner me di cuenta que nunca oscurecia , deje pasar los 40 minu…
[SOLUCIONADO] Pedido sin novedades
Compré un producto el viernes 26 de enero y sigo esperando que me envíen el número de seguimiento o algo para quedarme tranquila que me lo mandan. Llamo por teléfono y no atienden. Escribi en las redes y no obtengo ningún tipo de respuesta. Me parece muy poco profesion…
Producto fallado
Compre 3 ampollas de p+t proteinas y tricopeptidos en la central oeste de castelar las otras dos las regale y quedamos las 3 como una escoba .malo malísimo y caro
Biferdil Representante de Biferdil
propuso una solución:
Viviana, es muy posible que el producto haya estado almacenado a temperaturas inapropiadas que habitualmente generan cambios de consistencia y/o viscosidad. Cuando eso ocurre debe cambiar el producto en el lugar donde fue adquirido para no verse perjudicada. Nos contactaremos por privado, saludos!
24 de Julio a las 9:33 hs.
vdiaz
solución recibida:
Estoy lejos ya del punto de venta, pero al menos avise de la anomalia
26 de Julio a las 3:07 hs.