Reclamo a Biferdil
Hace aproximadamente un mes estoy utilizando la línea biferdil aceite de jojoba. mi cabello empeoró demasiado. Se siente pesado todo el día y super pajoso. imposible de desenredar
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[SOLUCIONADO] Faltante de producto
Hila, es la. Segunda vez que me pasa lo mismo con eata tintura, viene sin guantes, en la primera lo deje pasar porqué pensé que no traía y la segunda llame or tel. Y me dijeron que se puede perder en el transporte... Deberían buscar una forma para que no se pierda, yo …
Productos excelentes y atención excepcional
Buen día, no es un reclamo. Quería comentarles que estoy en tratamiento oncológico, y estoy encantada con la atención de una de sus vendedoras en alto avellaneda. [nombre], no solo me recomendó productos excelentes para la caída y recuperación de mi cabello. También es…
Tintura defectuosa
Hace unos dias me teñí, usando los mismos productos biferdil que utilizo hace años. A diferencia de siempre, esta vez me quedaron dos tonos, uno mas oscuro/anaranjado en la parte de abajo y el tono de siempre arriba. Hace años que uso el mismo color (9.3 rubio muy clar…
Biferdil Representante de Biferdil
Estimada Natalia: Ya se pondrán en contacto con Ud a la brevedad .
Atte BIFERDIL SRL
01 de Agosto a las 10:16 hs.
natalia S
solución recibida:
Se contactaron conmigo de manera inmediata , Me solicitaron fotografias de los productos adquiridos y del estado del cabello, En base a eso me propusieron cambiarme la linea por otra mas adecuada para mi tipo de pelo. Asi fue como me enviaron a domicilio otra linea de productos haciendo entrega yo de los que tenia en casa. Es muy pronto para afirmar que se soluciono o no, ya que llevo poco mas de una semana con el cambio. En relacion a la atencion, predisposicion y asesoramiento fue excelente
16 de Agosto a las 15:23 hs.