Reclamo a Bidcom
Mandé a reparar una aspiradora en garantía, me cobraron el envío (lo cual no corresponde). La repararon según ellos pero el equipo no funciona, insisten en que ellos la repararon bien y que debo volver a enviarla al servicio técnico que estáa [números]km de mi domicilio. No respetan la ley de defensa del consumidor (ley 24.[números] art 17) y yo quiero que me den un producto nuevo o que me devuelvan el dinero
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Mariana Z
No me ofrecen soluciones. La queja fue elevada a defensa del consumidor
19 de Marzo a las 12:03 hs.
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Mariana Z
Esperando la mediación con defensa del consumidor, la mediadora no sabe aún si se presentan
03 de Abril a las 9:26 hs.
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