Reclamo a Bidcom
Envié un duchador bucal que dejo de funcionar. Envie todos los datos que me solicitaron y me dijeron que lo enviara que la reparación lo cubre la garantía. Lo envié el 22 de noviembre y no tengo novedad. Solo me dicen que se van a comunicar y no lo hacen
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
MARÍA C
Envié un duchador bucal en noviembre del ****, porque no funcionaba y estaba bajo garantía. Al preguntar por WhatsApp me dicen que tendré contestación por correo. Pero no tengo ninguna respuesta.
03 de Enero a las 13:10 hs.
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MARÍA C
Bidcom no soluciona los problemas de los productos que compras y están bajo garantía. Envie un duchador bucal en noviembre porque dejo de funcionar y no tengo ninguna respuesta. Lo necesito con urgencia, considero que lo deberían reparar o entregar uno en condiciones. Ante mis reclamos por WhatsApp me responden que contestaran a mi correo a la brevedad pero no tengo respuesta
03 de Enero a las 13:19 hs.
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MARÍA C
No responden. No he recibido ningún correo o WhatsApp de Bidcom explicando que sucedió
14 de Enero a las 7:48 hs.
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MARÍA C
De bidcom no recibo respuesta
29 de Enero a las 19:38 hs.
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