Reclamo a Bidcom
En junio recibí dos cámaras lpp2pwifi mini(factura [números]). Una ni siquiera encendió nunca, la otra no toma señal para conectar con el celular. Contraté un técnico que no logró hacerlas funcionar. Uds, me derivan a servitech que hace un mes me está dando vueltas. Si les envío las cámaras para su reparación, qué comprobante me queda para que me las devuelvan funcionando. Necesito las cámaras con urgencia!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
[SOLUCIONADO] Nunca entregaron el pedido
Realice una compra ya la estoy abonando se desentendieron nunca llego el paquete seguimiento [números] factura no dan nro pedido [números]
Nora F
Bidcom sólo me contestó con un mensaje derivándome a Servitech. Después de mucho tiempo Servitech me contestó que la solución era que les envíe las cámaras con costo a mi cargo para que las vieran. Leyendo comentarios de Servitech veo que por lo general no arreglan nada de lo que reciben por lo que los productos quedan en el service. En resumen, todavía tengo en mi poder las cámaras que no funcionan. Se me pueden orientar en cómo debería proceder, ese los agradecería mucho.
21 de Diciembre a las 11:35 hs.
Comentar