Reclamo a Bidcom
En junio recibí dos cámaras lpp2pwifi mini(factura 000100831903). Una ni siquiera encendió nunca, la otra no toma señal para conectar con el celular. Contraté un técnico que no logró hacerlas funcionar. Uds, me derivan a servitech que hace un mes me está dando vueltas. Si les envío las cámaras para su reparación, qué comprobante me queda para que me las devuelvan funcionando. Necesito las cámaras con urgencia!
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Incumplen entrega
El día 10/5 compré 2 productos. Hoy 31/5 no los recibí. en el medio reclamé y me dicen q oca no me encontró o algo así. Yo aviso q estuve en casa todo el tiempo ya q compré horno y hornalla eléctrica xq estoy sin gas. No hay comprobante ni de llamadas ni de mail ni pa…
[SOLUCIONADO] No me dan el reembolso de una devolucion
Yo realize una compra a través de la plataforma mercado pago a la empresa bidcom como no quede conforme con el producto pedí la devolución del dinero y abrí el reclamo a través de la aplicación de mercado pago, ellos me dijeron que tenía que hacer la devolución del pr…
Falta de entrega del producto
El día 4 de abril de 2024, adquirí un juego de tijeras, para cabello y una máquina patillera. La entrega se realizó en otro destino. hice el reclamo correspondiente por mail, whatsapp y teléfono de contacto. me respondieron que iba a tardar uno días, ya que yo vivo…
Nora F
Bidcom sólo me contestó con un mensaje derivándome a Servitech. Después de mucho tiempo Servitech me contestó que la solución era que les envíe las cámaras con costo a mi cargo para que las vieran. Leyendo comentarios de Servitech veo que por lo general no arreglan nada de lo que reciben por lo que los productos quedan en el service. En resumen, todavía tengo en mi poder las cámaras que no funcionan. Se me pueden orientar en cómo debería proceder, ese los agradecería mucho.
21 de Diciembre a las 11:35 hs.
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