Reclamo a Bidcom
Compre un purificador dvigi al instalarlo veo que la válvula tiene una falla (pierde) hablo con bidcom, lo envío y me mandan supuestamente una válvula nueva. Lo instalo nuevamente y vuelve a fallar en el mismo lugar. Nuevamente reenvío para que lo solucionen y todavía no lo repararon. La comunicación es unicamente por whatssap. Primero me dicen que tarda 10 días como máximo. Me vuelvo a contactar hoy y me dicen 20 días. Cuestión, aún no pude hacer uso correcto de mi compra que realice en noviembre [números] y tengo que seguir esperando.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…