Reclamo a Bidcom
En los primeros días de agosto compré un tv box por la página web . Tenía que llegar antes del 14, espere hasta el 20 para averiguar. Fui a oca para saber y me informaron que el pedido estaba aún en bs as. Me dijeron que reclame a bidcom, llame y nunca me contestaron. Mandé un email a oca y me contestaron y recién ahí bidcom me manda un mensaje vía Whatsapp que hubo un problema con el pedido y que se me sería reintegrado el dinero. Tuve que ir averiguar yo para saber que pasaba con el pedido porque sino aún seguía sin saber nada. El pedido no llego y el dinero ya lo doy por perdido. Primera y última vez compro a bidcom.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Lucas R
solución recibida:
Tuve una repuesta de bidcom diciendo que era el último producto que le quedaba y estaba defectuoso por no lo envío. Me devolvieron lo pagado por mercado pago.
21 de Setiembre a las 15:22 hs.