Reclamo a Bidcom
En los primeros días de agosto compré un tv box por la página web . Tenía que llegar antes del 14, espere hasta el 20 para averiguar. Fui a oca para saber y me informaron que el pedido estaba aún en bs as. Me dijeron que reclame a bidcom, llame y nunca me contestaron. Mandé un email a oca y me contestaron y recién ahí bidcom me manda un mensaje vía Whatsapp que hubo un problema con el pedido y que se me sería reintegrado el dinero. Tuve que ir averiguar yo para saber que pasaba con el pedido porque sino aún seguía sin saber nada. El pedido no llego y el dinero ya lo doy por perdido. Primera y última vez compro a bidcom.
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[SOLUCIONADO] No tengo información de mi compra
Realice una compra, nunca me llegó la factura, no puedo realizar el seguimiento de la compra. No me responden, no tengo forma de saber si me envían o no la compra realizado
El servicio técnico rompe y no se hace cargo
Compre una aspiradora robot bastante cara en 2021. A los dos años se le salió una rueda. Les escribí, les pagué el envío- soy de paraná- volvió con otro despecto ( no vuelve a la estación a cargar, función que super publicitan porque se supone que es para tu comodidad,…
Estafa en garantía
Hice la compra de un horno eléctrico en bidcom , funcionaba mal y lo lleve a garantía. Dijeron q en 15 días tenían respuesta paso un mes me contacte con ellos y dicen que “el producto no tiene arreglo asique vuelve q fabrica , que me dan una “nota de crédito “ para c…
Lucas R
solución recibida:
Tuve una repuesta de bidcom diciendo que era el último producto que le quedaba y estaba defectuoso por no lo envío. Me devolvieron lo pagado por mercado pago.
21 de Setiembre a las 15:22 hs.