Reclamo a Bidcom
Compré en cibermonday un aire acondicionado inverter electra tdri35 a $ [números] mil en 6 cuotas sin interés al mismo precio y con envío gratis, se pactó 4 días después la entrega, coordiné con el instalador para el viernes 8, pero el 7 no llegó el producto, reclamé en bidcom y la respuesta fue que el volumen de ventas fue tan grande que estaban retrasados con las entregas, que el reclamo lo hiciera a través de mercado libre, cosa que hice y ellos cancelaron la compra por falta de stock.
pero en la web la publicación continuaba a mayor precio $ 1,[números] millon, pero con stock.
mi tarjeta mastercard me acreditará recién el mes que viene el importe, dejándome sin límite para compras en cuotas y además la primera cuota ya estará descontada o sea que el límite no volverá a ser el mismo sino el de una cuota menos.
llamé a aires del sur ensambladora de electra en argentina y plantee que uno de sus representantes estaba haciendo prácticas desleales y si ellos podían lograr que se me venda en los mismos términos de esa promoción un equipo de aire acondicionado, pero la operadora se ofendió de semejante reclamo...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Juan J
Se contactaron por mensaje diciendo que ferificarían en el departamento envíos a ver que pasa.
Me dieron un número de rastreo de Rayo Envíos con 1 solo movimiento de importación el 13 de Noviembre, el paquete esta en el depósito del vendedor
Administrativamente para el resarcimiento económico no se comunicó nadie
19 de Noviembre a las 9:54 hs.
Comentar
Juan J
Mercado libre volvió a devolverme el dinero en la segunda compra, esa no es una solución. Tengo inmobilizado el dinero parcialmente, mi límite en cuotas se redujo y el producto no se consigue más al precio que fue adquirido la primera y la segunda vez.
30 de Noviembre a las 13:10 hs.
Comentar