Reclamo a Bidcom
Realice la compra de una cámara de seguridad mediante la plataforma de Mercado Libre el día 6 de agosto, según lo indicado al moemto de la compra el envío llegaba el 7 de agosto. Ese día recibo un correo modificando la fecha de entrega entre el 8 y el 12 de este mes. Hoy 13 de agosto me llega otro correo cancelando e la compra. Al llamar a la empresa me informan que dieron la baja de la compra y que el problema ya no es de ellos sino de mercado libre. Sugieren que vuelva a comprarla pero el precio se a incrementado [números] pesos mas.
además de la mala atención recibida y el destrato por parte de la gente terminó siendo víctima de estas empresas que por no hacerse cargo del aumento del dólar cancelan los compromisos asumidos. Evidentemente uno compra de buena fe y termina siendo el damnificado.
sugerí a bidcom abonar nuevamente el valor por el que yo compre la cámara el día que hice la compra y retirarlo en el local para evitar los supuestos inconvenientes con mercado libre y se negaron rotundamente. Lo único que quiero es la cámara al precio que la pague de buena fe cuando hice la compra.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Gonzalo D
Jamás se comunicaron conmigo para buscar una solución.
18 de Agosto a las 8:56 hs.
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Gonzalo D
Jamás se comunicaron conmigo para ofrecerme una solución o alguna alternativa
29 de Agosto a las 8:45 hs.
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Gonzalo D
Nunca se comunicaron conmigo
13 de Setiembre a las 8:13 hs.
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Fan R
Inicia el reclamo ante derechos del consumidor, si no responden te dan la opcion a pasar a legales...
17 de Octubre a las 12:53 hs.
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