Reclamo a Bidcom
Compré una notebook. Las cuotas sin intereses que publicaban en la página no eran reales. Me llegó en tiempo y forma. A los dos días, dejó de funcionar. Me quise comunicar por todos los medios posibles con la empresa y no me atendieron jamás.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
dokaramire
Hola Federico, si ya usaste todos los medios de contacto y no responden, estimo que o no estan trabajando porque está cerrado,
Un poco raro, alguien deberia al menos responder el nro. de whatsapp que tienen en la web.
Si considerás que ya agotaste todos los medios, creo que deberías pedir intervencion de Defensa del Consumidor y COPREC (Consumo protegido)
date de alta en http://www.consumoprotegido.gob.ar/ aunque la verdad con lo del covid no se cuanto tarde en resolverse. Suerte, saludos.
29 de Abril a las 2:52 hs.
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Federico
Gracias! No creo que se puedan amparar mucho con el tema de la cuarentena, puesto que la venta la hicieron y además no hay una empresa que esté publicitando más que Bidcom... o sea, para venderte están trabajando con normalidad, pero para reclamar por el producto fallado que te venden están en cuarentena...
Gracias!!
29 de Abril a las 3:39 hs.
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