Reclamo a Bidcom
Compre un dvr con 4 cámaras modelo p2pkit11. Llego con los transformadores de 12v 0.2 amp, consulte por la baja capacidad de los trafos ya que una cámara cctv en promedio consume 0.25 amp. Me dijeron que eran correctos que los pruebe y como es de esperar no funcionaron. La solución que me dan es que desarme todo en lugar se cambiar solo el transformador. Por cierto en el manual bajado de su propia web dice no usar trato inferior a 2 amd para el dvr (10 veces la capacidad de los que trajo) y 4 amp para las cámaras (20 veces la capacidad del que trajo).
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Guillermo M
No me dieron solución alguna, me comunique por todos los medios y quedaron en enviar una etiqueta de cambio, la cual tardaría 72 horas, luego de las 72 horas reclame que no había sido enviada y no recibí más respuestas.
05 de Marzo a las 15:25 hs.
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Guillermo M
Me dijeron enviarían un transformador de reemplazo por el que "no funciona", y nunca sucedió, no responden por ningún medio. Pésimo.
15 de Marzo a las 15:58 hs.
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Guillermo M
Nunca se me respondió o dio solución alguna, tuve que comprar un transformador para no tener que desinstalar todo y devolverlo, un mamarracho son Gadnic-Bidcom
09 de Abril a las 6:02 hs.
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