Reclamo a Bidcom
Retraso en la entrega del equipo kairea35 - aire acondicionado electra trend inverter frio calor [números]w efic
a+entrdi53tc (compra 11/11/24 entrega 16/12 y errónea). Al armar el equipo, se detectó incopatibilidad: la unidad externa era inverter y la interna no, imposibilitando su funcionamiento y obligando a desmontar todo. A la fecha, no he recibido la factura necesaria para gestiones y reclamos. El instalador exigió el cobro por su trabajo, gasto que considero injusto ya que el error fue de la empresa. Intenté contactarme por varios medios (whatsapp, correo y teléfono) sin obtener solución. Además, el pago fue procesado en una sola cuota como contado, aunque había seleccionado 12 cuotas en la web el cual tuvo que ser pagado de contado.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Sonia D
Compré el producto el aire el 11/11/24. En ARCA veo que lo facturaron después del reclamo el 20/12/24 pero no me mandaron la factura. Nadie me responde que hacer con el equipo mal enviado. Sigo igual. Pague un aire acondicionado que enviaron mal y no me solucionan el problema. No me sirve.
26 de Diciembre a las 18:17 hs.
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Sonia D
No tengo respuesta todavía...
06 de Enero a las 8:13 hs.
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Sonia D
A la espera de solución... reclamos realizados.
20 de Enero a las 16:41 hs.
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