Reclamo a Bidcom
Compré una aspiradora robot, que se rompe, estando en periodo de garantía, la envío al servicio tecnico que me indican. Al tiempo largo me mandan directamente por Whatsapp una nota de crédito sin ninguna explicación y datos de contacto de la empresa de posventa. Aañ partir de allí me contacto con ese ese whatsapp por mail al 0 [números] para para que me den una solución y nadie te contesta a lo cual bueno al día de hoy está pagado y no tengo ni el producto, ni el roto ni arreglado ni nuevo bueno
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Vilma M
el único avance fue, que contestaron el teléfono y dijeron que entre ayer y hoy (25/06/****) me llamaban para darme una respuesta pero aún no se ha concretado.
25 de Junio a las 11:08 hs.
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Vilma M
SI BIEN HE LOGRADO COMUNICARME CON ELLOS, NO SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA AÚN. ME DIJERON QUE PARA EL 20 DE JULIO TENDRÍAN STOCK Y QUE SE COMUNICARÍAN CONMIGO. PERO NO ESTÁ SOLUCIONADO AÚN.
06 de Julio a las 19:06 hs.
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